Календарь и график работы
В календаре ведется работа с графиком работы и сеансами.
График работы
Прежде чем мы разберемся, как устроен календарь и сеансы, для начала нам следует настроить график работы:
Выберите сверху день для настройки графика работы
Нажмите на "Настроить" рядом с "Время для записи"
Откроется экран настройки графика. Для начала следует указать, что выбранный день рабочий, переключив выключатель "Рабочий день"
Укажите время работы.
Укажите какой перерыв после сеанса вы бы хотели. Мы рекомендуем указывать 30 минут, потому что иногда клиент может задержаться, а следующий уже на подходе и не хватает времени на подготовку.
По умолчанию при сеансе длительностью 30 минут "Экспресс" отключены перерывы. Вы можете включить "Экспресам" перерывы, переключив выключатель.
Время на перерыв - длительные перерывы на обед, сон или другие дела в указанные дни.
Область или адрес работы: точно укажите адрес, где вы будете принимать клиента, или место откуда вы будете выезжать. (Клиент не увидит полную информацию об адресе пока не приедет на него)
Место встречи: вы можете работать одновременно по направлениям "У меня" и на "Выезд". Настройте как вы хотите работать.
Вы можете выключать, менять цены у тарифов для любого из рабочих дней.
Настройка "У меня": включенное "Нет постаронних" означает, что в ваших аппартамментах нет подруг, друзей и т.д. Если все же у вас есть постаронние люди, то отключите "Нет постароннних" и тогда клиент при бронировании будет осведомлен о том, что, приехав на сеанс, вы будете не наедине.
Настройка "Выезд": Укажите куда вы готовы выезжать. Укажите на каком расстоянии от вашего адреса работает моментальное бронирование. (заявки дальше этого расстояния будут попадать в "новые заявки")
Вы можете выключить или изменить цены у дополнительных услуг.
Вы можете изменить "описание по умолчанию" для отдельных дней работы.
Нажмите "сохранить на выбранный день" или "примените к другим датам" если хотите установить настройки на группу дней.
Смены
Для того, чтобы настроить график вам нужно использовать смены. Вы можете приобрести смены по одной или пакетами, что часто выгоднее. Одна смена - один настроенный день.
Смену можно купить в лично кабинете нажав на "купить смену"
Календарь
В календаре вы можете просматривать загруженность сеансами ваших рабочих дней.
Переключаясь между днями вы можете просматривать "карточки сеансов" и "занятые временные слоты"
Новые заявки
Если у вас отключено "моментальное бронирование" или заявка не подходит под требования моментального бронирования: клиент "новенький" или у него рейтинг ниже 4 звезд, выезд делко, то она попадает на страницу "новые заявки".
Вы можете просмотреть состав заказа у заявки
Вы можете принять или отклонить заявку по вашему усмотрению
Карточки сеансов
В календаре сеансы отображаются в виде карточек и имеют такие элементы:
Статус сеанса.
Информация о клиенте: аватарка, никнейм, этнос, возраст, вес, пол
Кнопку перехода в чат с клиентом
Информацию об адресе и типе адреса, в случае если сеанс "выезд"
Тэг "Оплата напрямую" если сеанс с оплатой вам напрямую.
Время начала, завершения и длительность сеанса.
Стоимость сеанса.
Управление карточкой сеанса
Нажав на область у аватарки клиента вы можете перейти на страницу клиента и узнать какие "копмплименты" оставляли другие сотрудники клиенту.
Нажав на статус вы можете перейти в управление сеансом, либо в состав заказа, в зависимости от статуса сеанса.
Нажав на иконку чата вы перейдете в переписку с клиентом.
Last updated